Playstation Network: Sony anuncia la restauración y compensación a todos los usuarios

Según un comunicado de última hora de Sony, pronto se restaurarán los servicios de Playstation Network y Qriocity, empezando por poner en marcha los vidojuegos online, música y videos. Además, mientras sigue investigando para descubrir los responsables del ataque, la compañía ha anunciado la ampliación de los pasos para acceder de una forma más segura de los usuarios a los servicios online, agradeciendo su paciencia y fidelidad ante el incidente.

La compañía ha implementado una serie de medidas de seguridad para garantizar una mayor protección ante futuros ataques de hackers o similares. Hasta que PSN y Qriocity se hayan restaurado completamente, se irán arreglando los servicios en el siguiente orden:

  • Restauración de los videojuegos online de Playstation 3 y PSP (incluyendo los que necesiten verificación online o descargas).
  • Acceso a la música de forma ilimitada a través del Qriocity para los suscriptores al servicio.
  • Acceso a la cuenta de usuario y reset de los passwords.
  • Acceso a las descargas de películas, las cuales aún no había expirado su tiempo de alquiler tanto en Playstation 3, PSP y MediaGo.
  • Acceso al Playstation Home.
  • Lista de amigos
  • Y finalmente a las funciones de Chat.

Además, la compañía amplía las medidas de seguridad frente actividades no autorizadas, garantizando a los consumidores mayor protección de sus datos personales. Las medidas son las siguientes:

  • Monitorización de la configuración del software para prevenir nuevos ataques.
  • Añadidos nuevos sistemas de encriptación y protección de datos.
  • Añadidos nuevos sistemas para detectar software peligroso y actividades no autorizadas.
  • Ampliación de los firewalls.

Sony también tiene previsto en los próximos meses abrir en una nueva localización un centro de datos. Se incluirá una actualización obligatoria para todos los usuarios, en la que deberán cambiar sus contraseñas de acceso para completarla, además dicha contraseña sólo se podrá cambiar desde la PS3 de dónde se creó la cuenta. Aquellos que quieran cambiarlo desde otra consola deberán validarlo a través de una confirmación vía e-mail.

Finalmente, Sony abrirá un programa “Welcome Back”, para compensar y agradecer la paciencia prestada, comprometiéndose en proteger los datos personales de todos los usuarios, así como proveer una serie de descargas gratuitas, servicios y contenidos premium:

  • Descargas gratuitas de material según la región.
  • 30 días de servicio gratuito de Playstation Plus para todos los usuarios. Aquellos que ya sean miembros, se les añadirá 30 días más al tiempo que hayan contratado.
  • 30 días de servicio gratuito de música a través de Qriocity.

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